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创业公司应当如何激活社群营销?

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发表于 2018-7-26 07:38:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
 如果你是一个创业者,随着创业成本越拉越高,粉丝来来去去,难以沉淀,公众号的沟通一对多,不及时,比较封闭,线下沟通成本高,合作过的客户需要靠投入时间和感情维系,否则后端价值低,如此创业只会越来越累。创业者建立自己的专属社群,可以打造个人品牌,事半功倍。

  创业者做社群营销有什么好处?

  好处一:快速增加产品的用户。用户在群里泡着,发现自己的诉求能很快得到反馈,他们会邀请更多人来使用这个产品。

  好处二:能帮助创始人做出好产品。因为不能解决实际问题的产品,就算做得再漂亮,也不是好产品。这种基于社群开发产品的模式,能做出解决用户实际问题的产品。

  好处三:能培养出铁杆粉丝。凯文凯利说过“当你有1000个铁杆粉丝,你就能过上滋润的日子”,这种社群开发产品模式,能把普通的路人粉转化成铁杆粉,这些铁杆粉会帮你宣传产品,提出建议。

  好处四:能把产品压力传导给一线员工,提高创业者管理的质量,让老板更轻松。



  如何精准定位社群?

  1.垂直定位

  垂直定位又可以划分为内容垂直定位和地域垂直定位。创业公司也可以建立内容垂直社群,如你公司的产品与母婴有关,那么你可以建立宝妈社群。地域垂直就是本地化或乡镇的一些社群。

  总之,你建立的这个社群,定位越垂直,后期会员的归属感就会越强,也会成为你的黏性用户。

  2. 需求定位

  需求定位包括产品资源型和知识服务型。

  创业公司做的最多的社群可能就是产品资源型了,在群内发布产品的最新信息、打折优惠、分享用户反馈等等。知识服务型专注于某个领域的知识分享。比如你的创业公司请来了某个在行业内比较资深的人士,或者你本身就有很强的专业知识,你就可以把这个知识拿出来分享。

  如何激活社群潜力?

  社群营销第一需要具是满足某个主题的优质价值输出。

  1.新媒体运营/品牌营销策划方向,专场分享,每年不少于6次;

  2.邀请百万粉丝大咖主题分享,每年不少于3位;

  3.每年拜访10-20不同领域行家/牛人,独家访谈手稿,内部分享;

  4.杜绝广告,主题研讨,每天更新,解剖案例,洞悉内幕;

  5.群内自媒体互推,同行交友,跳槽合作,结交高质量朋友圈。

  第二,具有一个活跃的灵魂人物,也就是社群领袖。在社群运营时,必须对症下药。如为搜集者提供有价值的干货知识,为评论者提供可以评论的话题,为围观者创造看热闹的场面,为创造者提供思考的资源和刺激。

  第三,设立一套行之有效的管理规则。也就是有统一、严格、被高度认可的群规。



  第四,有高质量的线上线下活动策划。活动能迅速拉近社群的人之间的距离。活动的策划需要结合社群的主题和成员的诉求。任何活动中,红包接龙互动屡试不爽。在线下活动方面,面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系,通过真实场景强化社群的存在感,丰富成员的体验,加深关系链的沉淀。

  第五,要打造独特又好玩的社群文化。社群一定要好玩。不好玩,不传播。玩着玩着把钱赚了把东西学了,相信这样的群文化每个人都能接受。

  第六,社群营销的核心魅力在于“裂变”。未来的互联网是垂直社群的时代。从口碑营销的角度思考,一个企业品牌和消费者的弱关系能通过社群变成强关系,未来也许大家不再相信明星代言的广告,而是相信某个领域意见领袖的推荐和某个朋友的分享。

  另外,社群人数不是越多越好。著名人类学家英国牛津大学罗宾邓巴提出过150定律,人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是150人。一个微信群的人数上限是500人,这基本相当于在管理一个公司了,岗位各司其职,在线上的方式就更难管理过来。

  你的社群不需要人多,活跃就好。

本文由光谷创+(www.cplus.cc)综合编辑,如若转载,请注明作者和原文链接。如果您的项目希望被光谷创+(cplus.cc)报道,欢迎联系邮箱[email protected]
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